Документы
Правила возврата и отмены
Когда возврат возможен
Если подарок ещё не активирован и срок не истёк, отправитель может отменить его и вернуть оплату. Так же поступаем, если партнёр не смог выдать подарок.
Когда возврата не будет
Если получатель уже забрал подарок у партнёра, оплата не возвращается. Наличными подарок тоже не выдают: партнёр отдаёт ровно то, что было оплачено.
Как попросить возврат
Напишите на support@wawgift.uz и приложите ссылку на подарок или номер заказа. Мы проверим состояние подарка и ответим, что можно сделать.
Остались вопросы
Если что-то в документе непонятно, спросите — объясним обычными словами. Пишите на support@wawgift.uz.